El cliente
Ziekenhuis Amstelland es un hospital general que proporciona atención médica de
alta calidad en un entorno agradable y cercano, principalmente para los
residentes del municipio de Amstelveen y en especial a la comunidad judía. Tras
el proyecto de nueva construcción a gran escala que tuvo lugar en 2009-2010 se
llevó a cabo también la renovación del antiguo edificio durante 2011, gracias a
lo cuál el Amstelveen Hospital se ha transformado en un hospital completamente
nuevo. Durante esta gran reforma, se actualizaron y mejoraron con especial
atención los sistemas de seguridad.
La situación
Aunque la seguridad con la que contaba el hospital era buena, la renovación y
los edificios recién construidos crearon la necesidad de volver a evaluar el
sistema de seguridad. Se han añadido más zonas para los tratamientos a corto
plazo, para los pacientes ambulatorios y los tratamientos policlínicos. El
número de quirófanos se amplió y se añadieron más camas para cuidados intensivos
y monitorización cardiaca, también se creó una zona diseñada especialmente para
urgencias graves. Como consecuencia, además de un área significativamente mayor
cuya seguridad necesitaba afianzarse, se requerían soluciones de seguridad para
gestionar el aumento del flujo diario de personas en el hospital. Por lo que la
necesidad de un sistema de seguridad optimizado para proteger al personal, a los
pacientes, los suministros y el equipo médico, se convirtió en un asunto de
vital importancia.
Para el diseño del nuevo sistema de seguridad, el Amstelland Hospital contó
con la experiencia de BAM Techniek, una empresa holandesa que gracias a sus años
de experiencia y buen hacer se ha convertido en el instalador de sistemas de
seguridad preferido del Amstelland Hospital. “El motivo de que hayamos escogido
a BAM Techniek es en realidad muy sencillo: son muy buenos asesores e incluso
tienen en cuenta requisitos que se puedan presentar en el futuro”, comenta Peter
Karsman, Director de Operaciones de Instalaciones, Amstelland Hospital. “Por
ejemplo, ya en 2003 equiparon todo el hospital con una infraestructura IP que
simplificó la implantación de esta nueva solución de seguridad”.
En esta renovación a gran escala, la principal necesidad era la expansión del
sistema de vídeovigilancia, así como el cambio a una solución de seguridad IP
integrada, tanto para el interior de los edificios como para las instalaciones
de los alrededores. La principal necesidad era registrar el tráfico entrante y
proporcionar, de la forma más económica posible, dispositivos de monitorización
de las zonas médicas y de almacenamiento del equipo médico de elevado coste, ya
que en 2009 desapareció un monitor de rayos X valorado en 30.000 EUR.
La solución
A la hora de seleccionar al proveedor adecuado, se convocó un concurso público.
“Existen muchos cambios en el mercado, la tecnología evoluciona
rápidamente y queríamos que nuestros clientes conocieran las diferencias de
calidad de imagen”, comenta Arjan Kleuver, Gestor de proyectos en BAM Techniek.
“Para ello, se probaron cámaras IP de diferentes proveedores in situ y durante
varias semanas. El criterio principal para la selección del proveedor correcto
fue la transición del día a la noche, aunque la relación calidad-precio también
desempeñó un papel importante”.
Para la prueba, Honeywell apostó por los últimos modelos de su gama de
productos EQUIP® IP, en concreto los modelos HD3MDIPX y HD4MDIPX. Estos
minidomos IP, con función día/noche real y de alta definición, son aptos para su
uso en interior y exterior y se han diseñado para proporcionar imágenes
extremadamente nítidas con un consumo mínimo de ancho de banda. “Poco después de
empezar las pruebas, se hizo patente que las cámaras Honeywell eran superiores
en lo referente a la transición del día a la noche, ya que proporcionaban
nítidas imágenes de alta calidad y superaban a sus competidores en cuanto a la
relación calidadprecio”, concluyó Karsman.
"El motivo de que hayamos escogido a BAM Techniek es en realidad muy
sencillo: son muy buenos asesores e incluso tienen en cuenta requisitos que se
puedan presentar en el futuro"
Peter Karsman, Director de Operaciones de Instalaciones, Amstelland Hospital
Además de las 90 cámaras de Honeywell, se instalaron seis vídeograbadores IP
Fusion IV con software FVMS. Este potente modelo admite hasta 32 cámaras IP. Una
instalación con varios grabadores IP Fusion IV, tiene capacidad para soportar
cientos de cámaras, lo que permite cumplir satisfactoriamente los requisitos de
sistemas IP integrados para proteger grandes instalaciones , como es el caso del
instalado en el Amstelland Hospital.
Para completar el sistema de seguridad, se tomó la decisión de instalar un
software de identificación automática de matrículas (ANPR) que permite la
monitorización y el registro de la matrícula de todos los coches que entren y
salgan del edificio. Al registrar la hora de entrada junto con el número de
matrícula del vehículo, se pueden gestionar los riesgos de seguridad potenciales
gracias a las alertas y los avisos emitidos con antelación.
Las ventajas
Al instalar las cámaras de alta definición de Honeywell con función día/noche
real, para interiores y exteriores, el software ANPR y los vídeograbadores IP
Fusion IV con FVMS, el Amstelland Hospital cuenta hoy en día con una solución de
vigilancia IP integrada y sólida. Este completo sistema IP rara vez se ve en los
hospitales holandeses, donde los sistemas analógicos a menudo siguen estando en
vigor, a pesar de las obvias ventajas que ofrece la tecnología IP en lo que
respecta a ahorro de costes y facilidad de instalación y mantenimiento.
En el Amstelland Hospital el nuevo sistema IP ha traído consigo una
importante mejora en lo que respecta a la eficacia. Gracias a la configuración
de detección de movimiento preinstalada, las cámaras solo se activan para grabar
cuando se produce el movimiento. Mediante el software de gestión de vídeo se
puede precargar un mapa del centro donde se señale con exactitud la ubicación en
la que se está produciendo el incidente. La solución de Honeywell mejora la
seguridad y la calidad de la información que recibe el personal de recepción y
seguridad.
Además, el software de gestión de vídeo hace posible predefinir una amplia
variedad de derechos de usuario. Esta función es de crucial importancia en lo
que respecta a la Ley de protección de datos personales y permite definir quién
tiene derechos para ver o capturar datos en las grabaciones, que en última
instancia son necesarios para protegerse frente a un uso ilegal de las imágenes
y que garantizan la privacidad de empleados y pacientes.
Seleccionar cámaras de alta definición de Honeywell que requieran un ancho de
banda mínimo también conlleva un ahorro económico considerable. Una calidad de
imagen nítida y una transición fluida del registro del día a la noche garantizan
la continuidad de una recopilación de datos fiable y una visión general correcta
en todo momento.
En las semanas siguientes a la instalación de la solución de seguridad IP de
Honeywell, el sistema demostró rápidamente su eficacia al detectar y evitar
varios intentos de entradas no permitidas y al ayudar a resolver un robo.
“Existen muchos cambios en el mercado, la tecnología evoluciona
rápidamente y queríamos que nuestros clientes conocieran las diferencias en la
calidad de la imagen”.
Arjan Kleuver, Gestor de proyectos en BAM Techniek
Socio estratégico
BAM Techniek – Region Northwest es una empresa instaladora de gran renombre en
los Países Bajos. Están especializados en diseño de seguridad, instalación y
mantenimiento de edificios no residenciales de mediana y gran escala. Cuenta con
varios certificados como, STEK, BORG y NCP Branddetectiebedrijf, que la
autorizan para el desarrollo y la producción de programas de seguridad,
estructuras específicas y dibujos técnicos dentro de todos los campos del sector
de la seguridad en Holanda. También posee una amplia experiencia en las
instalaciones IP. Entre algunos de sus clientes se incluyen organismos oficiales
responsables de la protección contra incendios y de seguridad, salud, bienestar
Los productos
- 78 x HD3MDIPX - Cámaras de interior de alta definición
- 12 x HD4MDIPX - Cámaras de exterior de alta definición
- 6 x HF4N1648B2T0A - Vídeograbadores IP Fusion con software FVMS
- 1x HFVMS, Fusion Software de gestión de vídeo
Honeywell y BAM Techniek proporcionan al hospital Ziekenhuis Amstelland un entorno protegido y seguro. (pdf) | 
