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Acceso al Apoyo de MyWebTech es para Integradores y Distribuidores Autorizados en Norteamérica (E.E.U.U. y Canada), Latinoamérica y el Caribe.

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(¡Solamente Integradores y Distribuidores Autorizados!)

Nota: Por razones de seguridad, todas las claves previamente asignadas no serán aceptadas. Todos los clientes deben usar una sola clave para acceso


¡LEER PRIMERO!

Usuarios de Microsoft Internet Explorer (AOL, MSN, Compuserve, etc):
¡Si Usted está usando Microsoft Windows 95/98/NT con cualquier versión de la Internet Explorer de Microsoft, asegúrese de instalar el " Cliente para Microsoft Networks " en la porción de Red del Panel de Control o le negarán el acceso a nuestro sitio web protegido!

- ¡Si Usted está usando Microsoft Windows 95/98/NT con cualquier versión de la Internet Explorer de Microsoft, asegúrese de instalar el " Cliente para Microsoft Networks " en la porción de Red del Panel de Control o le negarán el acceso a nuestro sitio web protegido!


Windows 2000, Agregando el Cliente para Microsoft Networks:

1. Haga clic derecho en el icono de "My Network Places" en el escritorio (o en el panel de control)

2. Elija "propiedades"

3. Verá una lista de conexiones. Si hay una conexión existente, salta al paso 7.

4. Elija "haga una conexión nueva"

5. Siga las instrucciones del wizard para hacer la conexión del tipo apropriado (por ejemplo, línea conmutada o LAN).

6. Ahora debe visualizar la conexión nueva creada en la ventana Mis Lugares del Red.

7. Haga clic derecho en la conexión nueva y elija "propriedades".

8. Haga click en la etiqueta "red" y verifique que este instalado el "Client for Microsoft Networks".

9. Si no está listado Client for MS Networks, haga clic en el boton "instalar", elija "cliente", luego "microsoft", luego "client for microsoft networks".


Atención a los Usuarios de America On-Line:
Se ha encontrado que la versión 3.0 de AOL para Windows 95 tiene una anomalía que puede impedirle acceder a nuestro sitio web protegido. Este problema no ocurre con la versión 4.0 de AOL para Windows 95/98 cuando usted también está ejecutando Microsoft Internet Explorer 4.0. Por favor siga los pasos aquí debajo para asegurar que usted no tiene ningún problema con acceder a nuestro sitio web con la versión 4.0 de AOL.

Paso 1: Asegúrese que la versión de Internet Explorer que usted está ejecutando es la versión 4.0 o posterior. Si usted está ejecutando una versión anterior, usted puede descargar la última versión de Microsoft a www.microsoft.com (usted puede verificar la versión que usted está ejecutando escogiendo "Ayuda", luego "Sobre Internet Explorer" de la barra del menú).

Paso 2: Ponga sus preferencias de Internet como indicado debajo:

Empiece AOL y haga clic en el icono "Mi AOL".

Elija " Preferencias".

Haga clic en el icono "WWW".

Vaya a la etiqueta "Avanzada".

Haga clic en el botón "Configurar".

Haga clic en el botón "Vacíe Folleto" y vacíe los contenidos de su memoria cache.

También marque la opción nombrada "Cada vez que usted empieza Internet Explorer" en la cima de esa etiqueta dónde dice " Busque la más nueva versión de páginas guardadas."

Paso 3: Usted también debe instalar " Cliente para Microsoft Networks" como descrito anteriormente.


Si lo anterior no corrije la situación, su contraseña puede ser incorrecta. Favor de comunicarse con SoportoTécnico para verificar su contraseña por teléfono o mande un email a support.security@honeywell.com.